Politique de confidentialité

Bienvenue sur Lini, l'application de signalement d'incidents de transport en temps réel. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

1. Responsable du traitement

Nom de l'application : Lini

Développeur : anonyma93

Contact : Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via l'application ou par email.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez Lini :

2.1 Données de compte

• Adresse email : pour créer et gérer votre compte
• Nom et prénom : affichés sur vos publications
• Photo de profil (optionnelle) : vous pouvez choisir une photo depuis votre photothèque ou en prendre une nouvelle avec l'appareil photo
• Mot de passe : stocké de manière sécurisée et chiffré

2.2 Données de publication

• Contenu des publications : texte, images et détails des incidents signalés
• Ligne de transport : ligne concernée par l'incident
• Localisation approximative : station ou arrêt concerné (jamais votre position GPS précise)
• Date et heure : horodatage de la publication
• Réactions et commentaires : interactions avec les publications

2.3 Données d'utilisation

• Préférences utilisateur : lignes favorites, stations favorites, ville, thème sombre/clair, taille de police
• Préférences de notification : types de notifications activés, plages horaires, jours sélectionnés, niveaux de sévérité, résumé matinal et du soir
• Historique de navigation : pages consultées dans l'application
• Notifications push : token de notification (Expo Push Token) et plateforme de l'appareil (iOS/Android)
• Données d'engagement : nombre de publications, likes reçus et donnés, score et grade attribués automatiquement selon votre activité
• Statut de certification : badge de confiance attribué manuellement par l'administrateur, visible publiquement sur votre profil
• Signalements : si vous signalez un contenu, la raison du signalement et le contenu ciblé sont enregistrés afin de modérer la communauté
• Statut de suspension : en cas de violation des règles, votre compte peut être suspendu temporairement ou définitivement par l'administrateur

2.4 Données de paiement (abonnement Premium)

• Informations de transaction : gérées par Apple App Store (nous ne stockons jamais vos données bancaires)
• Statut d'abonnement : état actif/inactif de votre abonnement Premium
• Reçu d'achat : pour valider votre abonnement

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir le service : créer votre compte, publier et consulter des incidents
• Personnaliser l'expérience : afficher les incidents sur vos lignes favorites
• Envoyer des notifications : vous alerter des nouveaux incidents sur vos lignes favorites
• Gérer votre abonnement Premium : activer les fonctionnalités Premium
• Assurer la sécurité : détecter et prévenir les abus
• Améliorer l'application : analyser l'utilisation pour améliorer les fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales : se conformer aux lois applicables

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat : fourniture du service Lini
• Consentement : notifications push, partage de photo de profil
• Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité
• Obligation légale : conservation des données de facturation

5. Partage des données

Vos données sont partagées dans les cas suivants :

5.1 Avec les autres utilisateurs

• Votre prénom et nom (ou uniquement prénom si vous activez l'option "Masquer les noms de famille" - Premium)
• Votre photo de profil
• Le contenu de vos publications et commentaires
• Votre badge Premium si vous êtes abonné
• Votre badge de certification si l'administrateur vous l'a attribué
• Votre grade et score d'engagement

5.2 Avec nos prestataires de services

• Firebase (Google) : hébergement de la base de données (Firestore), authentification (Firebase Auth), stockage de fichiers (Firebase Storage) et exécution de fonctions serveur (Cloud Functions)
• RevenueCat : gestion et validation des abonnements in-app, suivi du statut d'abonnement et des transactions
• Apple : traitement des paiements via l'App Store et authentification via Sign In with Apple
• Expo : notifications push et distribution de l'application
• Google Fonts : chargement des polices d'écriture (Fredoka, Poppins) depuis les serveurs de Google

Ces prestataires sont conformes au RGPD et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées par nos soins.

5.3 En cas d'obligation légale

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

6. Conservation des données

• Compte actif : vos données sont conservées tant que votre compte existe
• Après suppression du compte : suppression sous 30 jours (sauf obligation légale)
• Publications : les publications sont automatiquement supprimées chaque jour à 4h00 (heure de Paris) afin de garantir des informations en temps réel. Vos statistiques (nombre de publications, likes, score) sont conservées
• Commentaires : conservés tant que la publication associée existe ou jusqu'à suppression par l'auteur
• Signalements : conservés jusqu'à la suppression quotidienne automatique à 4h00. Les signalements entraînant le masquage d'un contenu sont traités immédiatement
• Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale fiscale)
• Tokens de notification : conservés tant que votre compte est actif, supprimés à la désinscription de l'appareil

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous via l'application (section "Options" → "Support").

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

• Chiffrement : connexions HTTPS et mots de passe chiffrés
• Authentification sécurisée : Firebase Authentication
• Accès restreint : seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données
• Surveillance : détection des activités suspectes

9. Cookies et technologies similaires

L'application utilise :

• Stockage local (AsyncStorage) : pour mémoriser vos préférences (thème, taille de police, préférences de notification)
• Tokens de session : pour maintenir votre connexion
• Firebase Analytics : des données d'utilisation anonymisées peuvent être collectées via Firebase pour améliorer le service (identifiant de mesure configuré)

Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé.

10. Accès à la photothèque et à l'appareil photo

Lini peut vous demander l'accès aux ressources suivantes de votre appareil :

• Photothèque : pour vous permettre de choisir une photo de profil parmi vos photos existantes. Par exemple, vous pouvez sélectionner une photo pour personnaliser votre compte et être reconnu par les autres utilisateurs de la communauté.
• Appareil photo : pour vous permettre de prendre une nouvelle photo de profil directement depuis l'application. Par exemple, vous pouvez prendre un selfie pour personnaliser votre compte.

Ces accès sont optionnels et ne sont demandés que lorsque vous souhaitez modifier votre photo de profil. Aucune photo n'est collectée sans votre action explicite. Les photos sélectionnées sont uniquement utilisées comme photo de profil et stockées de manière sécurisée.

11. Connexion via Sign In with Apple

Lini propose la connexion via Sign In with Apple. Lorsque vous utilisez cette méthode :

• Apple peut vous proposer de masquer votre adresse email en utilisant une adresse relais privée (@privaterelay.appleid.com). Dans ce cas, nous n'avons pas accès à votre véritable adresse email
• Votre nom tel que fourni par Apple est utilisé pour créer votre profil
• Un identifiant unique Apple est lié à votre compte Lini
• Aucun mot de passe n'est stocké dans ce cas, l'authentification étant gérée par Apple

Vous pouvez révoquer l'accès de Lini à votre compte Apple à tout moment dans les réglages de votre appareil (Réglages → Apple ID → Mot de passe et sécurité → Apps utilisant l'identifiant Apple).

12. Notifications push

Les notifications push sont une fonctionnalité réservée aux abonnés Premium. Si vous êtes abonné Premium, vous pouvez recevoir des notifications pour :

• Nouveaux incidents sur vos lignes et stations favorites
• Réponses à vos commentaires
• Likes et confirmations sur vos publications
• Résumé matinal et/ou du soir des incidents (configurable)
• Mises à jour importantes de l'application

Les notifications sont personnalisées en fonction de vos préférences : lignes, stations, niveaux de sévérité, plages horaires et jours de la semaine. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les réglages de votre appareil ou dans l'application.

13. Abonnement Premium

L'abonnement Premium à 2,99€/mois est géré par Apple App Store et validé via RevenueCat, notre prestataire de gestion d'abonnements. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Apple. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires. RevenueCat reçoit un identifiant utilisateur anonyme pour vérifier le statut de votre abonnement.

Fonctionnalités Premium

L'abonnement Premium donne accès aux fonctionnalités suivantes :

• Notifications push : alertes en temps réel sur vos lignes et stations favorites
• Sélection de plusieurs villes : suivez les incidents dans plusieurs villes simultanément
• Masquer les noms de famille : protégez votre vie privée en n'affichant que votre prénom
• Badge Premium : badge distinctif affiché sur votre profil
• Expérience sans publicité : utilisation de l'application sans interruption

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les réglages de votre compte App Store.

14. Modération et signalements

Lini dispose d'un système de modération communautaire :

• Tout utilisateur peut signaler un contenu inapproprié. Chaque signalement est transmis à l'administrateur pour examen.
• Un contenu ayant reçu suffisamment de signalements est automatiquement masqué dans l'attente d'une décision de l'administrateur.
• L'administrateur peut supprimer un contenu et suspendre un compte, temporairement ou définitivement, en cas de violation des règles.
• L'identité des utilisateurs ayant signalé un contenu n'est pas communiquée à l'auteur du contenu signalé.

15. Badge de certification

Le badge de certification est attribué manuellement et exclusivement par l'administrateur à des utilisateurs jugés dignes de confiance. Il est visible publiquement sur le profil concerné et ne peut être accordé ou retiré que par l'administrateur.

16. Système de grades

Lini attribue automatiquement un grade à chaque utilisateur en fonction de son activité sur l'application. Ce grade est visible sur votre profil et ne fait l'objet d'aucune décision automatisée ayant un effet juridique sur vous.

17. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de l'Union Européenne (notamment via Firebase/Google Cloud et RevenueCat). Ces transferts sont effectués conformément au RGPD avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

18. Protection des mineurs

Lini est destiné aux utilisateurs de 13 ans et plus. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous recommandons d'obtenir l'autorisation de vos parents avant d'utiliser l'application.

19. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, vous serez informé via l'application ou par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

20. Contact et réclamations

Pour toute question concernant vos données personnelles :

• Via l'application : Options → Support
• Email : quentin.michaud.pro@gmail.com

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

21. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via l'application (Options → Supprimer le compte). Cette action entraînera :

• La suppression de votre compte et de vos données personnelles
• La suppression de toutes vos publications et commentaires
• L'annulation automatique de votre abonnement Premium
• Un délai de 30 jours pour la suppression complète (période de grâce)